Como os dados circulam
O SEVE usa dados para autenticar pessoas autorizadas, executar casos decisórios, produzir seus artefatos e medir a confiabilidade operacional. Não há publicidade comportamental nem venda de dados pessoais no produto.
Autenticação, autorização e isolamento de acesso
Dados: e-mail, nome de exibição, papel, token somente em hash.
Base: execução contratual e segurança do serviço.
Destinatários: Cloudflare como infraestrutura.
Minimização: Não persiste token bruto; sessões e convites têm expiração, revogação e limites de uso.
Eliminação: Expurgo automático após expiração ou revogação.
Executar, provar e reconstruir o caso decisório contratado
Dados: corpus do caso, metadados, decisões, relatórios, trilha de auditoria.
Base: execução contratual e exercício regular de direitos.
Destinatários: Cloudflare como infraestrutura.
Minimização: Objetos são segregados por organização; acesso exige membership e permissão por função.
Eliminação: Eliminação organizacional apaga objetos R2 e registros D1; prévia informa exatamente o alcance.
OCR e compilação semântica solicitados pelo usuário
Dados: documento ou imagem enviado, instrução de extração.
Base: execução contratual.
Destinatários: OpenAI somente nos fluxos de OCR/semântica habilitados.
Minimização: Tamanho e MIME são validados; envio externo ocorre apenas no fluxo funcional correspondente.
Eliminação: Segue a eliminação organizacional e o expurgo do objeto persistido.
Medir executabilidade e falhas da avaliação cega
Dados: contagem, bytes totais, famílias MIME, status, hash de saída.
Base: legítimo interesse em segurança e melhoria do serviço.
Destinatários: Cloudflare como infraestrutura.
Minimização: Não grava nome do arquivo, texto do documento nem conteúdo documental.
Eliminação: Expurgo automático em 90 dias.
Retenção operacional
- Autenticação temporária e prevenção de abuso: expurgo 30 dias após expires_at.
- Convite temporário e prova de autorização: expurgo 90 dias após expires_at.
- Confiabilidade operacional sem conteúdo documental: expurgo 90 dias após COALESCE(completed_at, started_at).
- Provar atendimento ao titular sem retenção indefinida: expurgo 365 dias após resolved_at.
Registros e objetos de um caso permanecem enquanto necessários à execução e à reconstrução contratada. A eliminação organizacional possui prévia de alcance, confirmação forte e remoção coordenada do banco D1 e do cofre R2.
Infraestrutura e transferências
Cloudflare sustenta a execução, o banco D1 e o cofre R2. A OpenAI recebe arquivos ou instruções somente nos fluxos de OCR, pesquisa ou inteligência semântica que utilizam esses recursos. Os demais conectores externos são acionados conforme a função solicitada e mantêm proveniência na saída.
Quando um fluxo configurar transferência internacional, sua liberação operacional exige inventário do destinatário e do destino, minimização, mecanismo aplicável, salvaguardas e proveniência. A ausência da prova requerida mantém o fluxo suspenso; configuração técnica isolada não é tratada como instrumento jurídico.
- Identificar destinatário, papel, país ou região, categorias de dados, finalidade, duração e subprocessadores do fluxo externo. Inventário do fluxo ligado ao recurso e à versão que efetivamente o executam.
- Demonstrar necessidade do egress e limitar campos, conteúdo, frequência e retenção ao mínimo funcional. Carga de dados reduzida ao que a finalidade comprovada exige.
- Vincular ao fluxo a hipótese e o mecanismo aplicáveis, com instrumento ou prova correspondente quando exigidos. Mecanismo verificável registrado; texto de interface ou configuração técnica isolada não substitui o instrumento exigido.
- Verificar segurança, direitos do titular, eliminação, incidente, subcontratação e reversibilidade do destinatário. Salvaguardas e limites reconciliados com o fluxo corrente.
- Preservar proveniência do egress e suspender o fluxo quando o inventário, o mecanismo ou as salvaguardas requeridas não estiverem demonstrados. Fluxo autorizado por prova rastreável ou mantido inativo.
Resposta a incidente de segurança
Um evento confirmado percorre contenção, avaliação de risco, comunicação quando aplicável, correção e reteste no mesmo objeto. O registro técnico preserva somente o necessário à apuração e não amplia acesso ao conteúdo tratado.
- Confirmar o evento, preservar horário, escopo, correlação, hashes e evidências sem ampliar o acesso ao conteúdo. Evento classificado e cadeia técnica preservada com confidencialidade, integridade, disponibilidade e autenticidade avaliadas.
- Revogar credenciais ou sessões afetadas, isolar o recurso e interromper o egress estritamente necessário. Vetor contido sem apagar a prova necessária à apuração.
- Avaliar natureza e categorias dos dados, titulares, extensão, consequências e salvaguardas existentes. Decisão rastreável sobre risco ou dano relevante e sobre incidência do rito de comunicação.
- Quando aplicável, preparar comunicação factual à ANPD e aos titulares com escopo, efeitos, medidas e contato verificáveis. Comunicação registrada ou decisão motivada de não incidência, sem afirmação além da prova preservada.
- Corrigir a causa, repetir os testes afetados e reconciliar risco residual, versão, commit e ambiente. Achado corrigido e retestado no mesmo objeto operacional.
Exerça seus direitos
Este canal registra confirmação e acesso, correção, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento, oposição e revogação. O protocolo fica na própria infraestrutura administrativa do SEVE.